توضح هذه الصفحة الشروط والأحكام لضمان فهم الطلاب المقبولين لحقوقهم وحقوق مركز علي بابا الدولي. يُعد الفهم الشامل لهذه الشروط والأحكام أمرًا ضروريًا قبل بدء الدورة، حيث سيساعد ذلك في تقليل النزاعات المحتملة والمساهمة في تجربة مثمرة وممتعة لجميع الأطراف المعنية.

سياسة الاسترداد عند الإلغاء والانسحاب
يتيح مركز علي بابا الدولي استرداد الرسوم الدراسية في ظروف معينة وضمن حدود معينة. وبالتالي، تم وضع السياسات التالية، ومع ذلك، فإن أي سيناريو استرداد أو انسحاب غير موضح هنا سيخضع لمراجعة قسم القبول في المركز على أساس كل حالة على حدة.

إلغاء الدورة من قبل المركز
يتبع المركز سياسة لتجنب إلغاء الدورات. ومع ذلك، في حالة انخفاض عدد المسجلين بشكل كبير، يتم إلغاء دورات المجموعات ويتم إعطاء الطلاب المسجلين في الدورة الملغاة دروسًا فردية. يصل عدد الدروس الفردية إلى 50% من إجمالي دروس المجموعة الأصلية.

انسحاب الطلاب من الدورة
بالنسبة للانسحابات قبل اليوم الأول من الدراسة، يتم استرداد 100% من الرسوم الدراسية، بعد خصم رسوم الإلغاء البالغة 250 دولارًا. إذا انسحب الطالب المسجل خلال اليوم الأول أو الثاني من الدراسة، يتم استرداد 50% من الرسوم الدراسية، بعد خصم رسوم الإلغاء البالغة 250 دولارًا. وبعد اليوم الثالث، لن يتم إصدار أي استرداد. أما الأفراد الذين ينسحبون من الدروس الخصوصية قبل الجلسة الأولى، فسيستردون 100% من الرسوم الدراسية، بعد خصم رسوم الإلغاء البالغة 250 دولارًا. وبعد هذا اليوم، لن يتم استرداد أي رسوم دراسية للدروس الخصوصية.

إلغاء الإقامة من قبل الطلاب
رسوم الإقامة غير قابلة للاسترداد عند أو بعد تاريخ تسجيل الوصول. ومع ذلك، يمكن استرداد رسوم الإقامة إذا تم طلب الإلغاء قبل تاريخ تسجيل الوصول، بعد خصم 25% كرسوم إدارية.

سياسة تقديم الدورة
يلتزم مركز علي بابا الدولي بتقديم دوراته كما هو معلن. ومع ذلك، إذا كان هناك عدد غير كافٍ من المشاركين المسجلين أو إذا وقعت ظروف قد تعرض تحقيق أهداف الدورة للخطر، يحتفظ مركز علي بابا بالحق في تأجيل أو إلغاء الدورة المجدولة.
يُعتبر مركز علي بابا الدولي مقدمًا مرنًا للتدريب عالي الجودة. عادةً ما تُعقد التدريبات التي يقدمها في مقرات عمل عملائه أو في مقرات مستأجرة عالية الجودة. ورغم أن مركز علي بابا يعمل في مجموعة متنوعة من البيئات، فإنه سيلتزم بما يلي:

• الامتثال لجميع القوانين ذات الصلة بتشغيل مقرات التدريب، بما في ذلك قوانين السلامة والصحة المهنية، وتكافؤ الفرص، ومكافحة التمييز، والخصوصية، ولوائح السلامة من الحرائق.


• ضمان أن تكون مقرات التدريب ذات حجم مناسب وتحتوي على تدفئة، وتبريد، وإضاءة، وتهوية، ووصول كافٍ.


• ضمان أن تكون مرافق التدريب، والأثاث، والمعدات، والمواد التعليمية الأخرى مناسبة لنطاق التسجيل ومُحافظة عليها بحالة جيدة وصالحة للاستخدام.


• ضمان وجود مرافق دورات مياه كافية للرجال والنساء، وأن تكون مُحافظة عليها بحالة جيدة وصالحة للاستخدام.

سياسة الخصوصية

نحن المالكون الوحيدون للمعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع وتقتصر المعلومات التي نقوم بجمعها على المعلومات التي تزودنا بها أنت أما من خلال البريد الإلكتروني أو بالتواصل المباشر معك، سوف لن يتم بيع او تأجير أي معلومات إلى أي جهة أخرى ألا في حدود عملية الشراء نفسها مثل المعلومات اللازمة للشحن إلى الشركة التي تقوم بالشحن
ما نقوم به فيما يخص المعلومات التي نجمعها
نحن بحاجة إلى هذه المعلومات الشخصية للمستخدمين لنتمكن من تحديث سجلاتنا حولك وحول اهتماماتك وبالتالي توفير خدمة أفضل لك. وبالتالي قد نرسل رسائل البريد الإلكتروني الترويجية اليك دوريا حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بتزويدنا به .
من وقت لآخر، فإننا يمكن أيضا ان نستخدم المعلومات الخاصة بك للاتصال بك لأغراض الأبحاث التسويقية، حيث قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد.

الأمن
نحن ملتزمون باخذ احتياطات كافيه لحماية معلوماتك. من أجل منع الاتصال غير المصرح به افإننا نحتفظ بعدم الكشف عن مكان احتفاظنا بجميع المعلومات وذلك لأسباب خاصة بحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها على الأنترنت .
ان جميع المعلومات الحساسة التي تزودنا بها )مثل بيانات بطاقه الائتمان يتم تشفيرها ونقلها الينا بطريقه امنه ويمكنك التأكد من ذلك من خلال ملاحظة كلمة “Https” في بدايه اللينك في اعلى الصفحة(.
وبنفس الطريقة التي نقوم بها بحماية معلوماتك على الأنترنت نقوم بذلك أيضا خارج نطاق الانترنت حيث لا يتم مشاركة المعلومات الا مع عدد محدود من الموظفين في حدود المطلوب منهم لتقديم خدمة البيع اليك , وكذلك توجد اجهزه الكمبيوتر والسيرفرات التي تحتوي على هذه المعلومات في بيئة آمنة .

كيف نستخدم الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)
ملف تعريف الارتباط هو سلسلة من المعلومات الموقعة على شبكة الإنترنت المخزنة على كمبيوتر الزائر، يستخدم almueen.com الكوكيز لمساعدتنا على تحديد وتعقب الزوار.
الزوار الذين لا يرغبون في الحصول على الكوكيز يجب إعداد متصفحاتهم لرفض ملفات تعريف الارتباط قبل استخدام الموقع. نحن نستخدم الكوكيز لتحديد استخدام الصفحات. هذا يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة المرور على صفحة الويب وتحسين موقعنا على الإنترنت من أجل تكييفها لاحتياجات العملاء. ونحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم يتم إزالة البيانات من النظام.
عموما، الكوكيز تساعدنا على توفير موقع أفضل، من خلال تمكيننا من رصد الصفحات التي تجدها مفيدة والتي لا تريدها. الكوكيز بأي شكل من الأشكال لا يتيح لنا الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، وغيرها من البيانات التي اخترت عدم مشاركتها معنا.
يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، ولكن يمكنك عادة تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملف تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. هذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. ومع ذلك، إذا كنت قد إستخدمت هذه الروابط لمغادرة الموقع، يجب ملاحظة أنه ليس لدينا أي سيطرة على تلك المواقع الأخرى. ولذلك، فإننا لا يمكن أن نكون مسؤوليين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارتك لهذه المواقع، ولا تخضع هذه المواقع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر والنظر في بيان الخصوصية التي ترغب بها.

السيطرة على معلوماتك الشخصية
لن نقوم ببيع أو توزيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث ما لم نحصل على إذن منك أو مذكرة من قبل القانون للقيام بذلك.
إذا كنت تعتقد أن هناك معلومات غير صحيحة أو غير كاملة تخصك أنت ، يرجى الإتصال بنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات تبين أنها غير صحيحة.